云南建投也曾引進過傳統的大型 ERP 信息系統。但是，基建行業涉及許多非標的流程，沒有一套統一的系統能夠完全解決需求。此外，云南建投每年有大大小小 400 多個項目，遍布在云南各地乃至東南亞地區，需要較高的審批效率，以及控制差旅成本。
這些日常工作中的痛點，促使云南建投不斷尋求新的數字化工具。
品牌故事
云南省建設投資控股集團有限公司，是中國 500 強企業。他們參與建設的工程項目，多次獲得魯班獎、大禹獎等基建領域的最高榮譽，大家耳熟能詳的大理洱海生態廊道、昆明長水國際機場、云南省博物館新館等，都是云南建投的代表性工程項目。
云南建投從 1997 年開始投入信息化和數字化建設，也曾引進過傳統的大型 ERP 信息系統，用來提高企業的管理效率。
但是，基建行業不同于標準化流水線的制造行業，涉及許多非標的流程，需要管理的人員數量眾多。可以說，沒有一套統一的系統能夠完全解決需求。
此外，云南建投每年有大大小小 400 多個項目，遍布在云南各地乃至東南亞地區。在日常工作中，許多文件需要審批簽字，而負責人不免要經常出差，這必然會影響審批效率，并且會產生大量的差旅成本。
這些日常工作中的痛點，促使云南建投不斷尋求新的數字化工具。
接下來，我們就先從基建行業必須解決的“建筑工人管理難題”入手，來看看釘釘可以發揮哪些作用。
數字化管理建筑工人，
鋪就產業工人發展之路
基建行業需要大量的建筑工人進行現場施工，但此前建筑工人權益保障體系并不完善，時常出現拖欠建筑工人工資、農民工討薪等社會問題。
究其原因，一方面在于包工頭制的用工模式，使得建筑工人接觸不到勞務合同和工資卡，根本無法保障自己的權益。一旦發生建筑工人權益受損的問題，建筑公司往往需要承擔額外的賠償。
另一方面，是建筑工人考勤工時數統計不透明，容易出錯。在使用釘釘之前，建筑工人的工時統計，主要依靠工地上的考勤員，每天開著車跑到工地上，拿著考勤機給每個工人打卡考勤。但是，許多基建項目都是在網絡信號差的深山老林，考勤機很容易錄入失敗。
為了解決這一痛點難題，2019 年初，云南建投集成釘釘原生的考勤機和考勤管理系統，開發出適應建筑行業的實名制管理平臺。
建筑工人每天上下班可以直接在工地進出口，通過釘釘考勤機完成考勤打卡。只需打開手機，就可以在釘釘上看到自己的考勤情況、工時數據。
企業根據考勤數據生成工資盤，直接對接銀行打款到工人工資卡，有力根除了用工的中間環節，讓勞務鏈條更加透明化。
在實名制基礎上，企業與保險公司創新產品形式，實現保險到人，即登記、即保障。再也不需要提前辦理，在建筑工人離場后，保險系統也會同步結算。如果建筑工人遭遇意外傷害，賠付可以保障，費用也會大幅度降低。
與此同時，這些考勤、工資等數據將回傳到云南省建筑工人實名制管理服務平臺的數據庫，并且實時顯示在云南建投的可視化大屏上。包括當天有多少人錄入了實名信息錄，每個工程部應發工資、實發工資等，種種數據全部清晰可見。
釘釘和云南建投共創的建筑工人數字化管理系統，已經惠及超過 90 萬名建筑工人。2022 年， 云南建投基于建筑工人實名制和低代碼系統，開始探索建立國內首個產業工人服務平臺，為下屬項目的每位建筑工人建立勞務檔案，提供技能知識培訓，希望讓 90 萬建筑工人獲得職業認同感。
打通產業鏈上下游，
讓各環節數據留痕透明
一個工程中 60% 的成本是物料。在數字化管理建筑工人之前，工地上的材料管理可以說是非常混亂。甚至有的小組長和材料管理員串通一氣，私吞建筑材料，中飽私囊，這在建筑行業是司空見慣的。
歸根結底，都是因為物資管理手段落后。在使用釘釘之前，物資管理的流程是這樣的：簽訂合同之后，材料供貨商按照要求，定時定量地把材料運到現場工地，交給現場工地之后就結束了。建筑工人在工地領完材料，現場管理人員要去 ERP 系統里錄入，有了財務憑證，才能支付貨款。
但因為供應商、領料工人，都沒有參與到系統錄入，導致現場管理人員任務很重，往往無法及時更新數據。就容易出現庫存系統更新不及時，材料不足等現象。還會因為沒有及時錄入，供應商結賬不及時，公司對資金的管控出現問題。
在使用釘釘以后，云南建投的供應鏈上下游，5000 多家供應商、主要合作方、近百家分包單位和 90 萬建筑工人，都在一個釘釘生態上，實現信息、流程、數據在線協同。
比如，用釘釘低代碼搭建的進銷存管理系統，可以連接供應商、現場管理人員和財務系統，打通了材料管理的最后一公里。
需要材料入場時，施工方只需要通過釘釘的低代碼平臺發一個“發貨指令”，填好表單之后，表單就會發布到供應商的釘釘上。供應商根據“發貨指令”開始備貨，然后通過釘釘回復物流單號、運輸、司機信息、運輸時長……最后形成一個清晰完整的發貨單。
但材料運到現場之后，現場管理員根據這一版清單來驗收貨物。等一切驗收完成之后，現場項目經理在釘釘上審批通過，最終形成一個清晰完整的閉環。這樣，所有環節全程在線，數據全程透明。
用低代碼開發應用，
推動業務全面快速數字化
前面講過，在使用釘釘之前，云南建投主要使用傳統 ERP 系統管理，導致大量信息采集被動、不及時、不準確。系統分散在各業務部門，導致業務孤島、數據孤島問題嚴重。想要打通系統，通盤分析數據，就需要額外支付高額費用。
如今，集團各業務部門的管理需求均在釘釘上滿足。從 2018 年開始到現在，云南建投一直在通過低代碼工具，構建應用矩陣體系，目前有超過 120 套數字化應用系統，都是通過代碼構建的，覆蓋了集團的主要業務。
以現場安全管理系統為例，他們僅用 2 天時間就用低代碼搭建完成。當安全員在工地巡檢過程中，發現安全隱患時，會通過釘釘的現場安全管理系統，拍下發現的問題，寫下具體隱患問題后，發送給生產安全部的負責人。對于一些高危的隱患，可直接抄送給總經理或者董事長。
該系統上線后，已完成 1.3 萬次的安全檢查、13 萬個安全通知、5 萬個安全施工日志，幫助項目現場實現多年零事故，保險費用從 800 萬降到 200 萬。
案例總結
我們來總結一下：
第一，云南建投通過釘釘，數字化地管理建筑工人，落實好實名制，在釘釘端實時同步考勤數據、工時數據，杜絕薪資拖欠問題，切實保障建筑工人的權益，提升他們的職業認同。
第二，以釘釘為統一入口，打通產業鏈的上下游，實現對物料的精確管控，切實降低工程的物料成本。
第三，充分借助釘釘低代碼構建數字化應用系統，推動業務全面快速實現數字化。
